FEATURES OF THE SELF-RELATION OF THE PERSON OF THE USERS ASKING FOR PSYCHOLOGICAL ASSISTANCE ONLINE


Cite item

Abstract

Results of a research of features of the self-relation of the person of the Internet users who asked for psychological assistance online are presented. The specifics of the self-relation of these users are characterized by the self-esteem which is expressed by the selective attitude towards itself depending on a situation and poorly expressed by self-abasement level. At the same time the autosimpatiya is shown as feeling of value of own person and readiness for change only of some qualities.

Full Text

Актуальность. Реалии современной жизни часто сопровождаются возрастанием угроз состоянию психического здоровья человека [6, 7], усилением риска формирования пограничных психических расстройств [5], что обусловливает необходимость своевременного предоставления возможности получения психологической и психотерапевтической помощи [8]. Одним из факторов, способствующих эффективности психологической помощи, оказываемой посредством интернета, является тенденция консультируемых к самораскрытию, когда можно более точно оценить проблемы, стоящие перед консультируемыми пользователями [1]. За психологическими услугами посредством сети интернет обычно обращаются достаточно закрытые клиенты, которые предпочитают данные услуги очной консультации [3]. В свою очередь интернет переписка и аудио консультации позволяют повысить самораскрытие данных клиентов за счет ослабления неосознанных защитных механизмов человека и облегчить им решение проблем [2, 4]. Степень открытости и искренности являются составляющими системы самоотношения личности клиента, которая характеризует его отношение к социальным нормам и критериям, стремление к социально одобряемому поведению. В связи с чем, для выбора наиболее эффективных видов психологической помощи посредством сети интернет, необходимо исследовать систему самоотношения личности пользователей, обратившихся за психологической помощью онлайн. Материалы и методы исследования. В нашем исследовании приняло участие 114 человек, обратившихся за психологическими интернет услугами. Средний возраст обратившихся 46,0±11,2 лет. Большую часть обратившихся составили женщины - 86,0 % (98 чел.), мужчины - 14,0 % (16 чел.). Обратившихся за интернет психологической помощью для решения конкретных проблем - 70,2 % (80 чел.), с целью самосовершенствования - 25,4 % (29 чел.). Полученные результаты и их обсуждение. Исследование сферы самосознания личности проводилось при помощи «Опросника исследования самоотношения личности» В.В. Столина. Полученные результаты по шкале «Открытость» показали средний уровень выраженности данной характеристики у опрошенных - 6,9±2,5. Это характеризует респондентов, как имеющих избирательное отношение к себе, гибкую регуляцию самоотношения в зависимости от актуальной ситуации. Высокие значения данной характеристики выявлены у 29,8% (34 чел.), что свидетельствует о выраженном защитном поведении личности и желании соответствовать общепринятым социальным нормам поведения, что может проявляться в тенденции к осознанному стремлению не раскрывать себя, не признавать наличие личностных проблем. Низкие значения выявлены у 1,7% (2 чел.) респондентов, что свидетельствует о внутренней честности, развитой рефлексии и достаточно глубоком понимании себя. Средний уровень выраженности выявлен у большинства респондентов 68,4% (78 чел.). Средний уровень выраженности также получен по шкале «Самоуверенность» 10,6±2,3, это свидетельствует о том, что опрошенные в обычных условиях сохраняют уверенность в себе, но при появлении трудностей у них возможно возникновение внутренней напряженности и неудовлетворенности собой. Средние значения выявлены у 77,2% (88 чел.). Высокие значения выявлены у 20,2% (23 чел.), которые характеризуют респондентов как имеющих высокое самомнение, проблемы ими переживаются легко и не долго. Низкие значения имеют всего 2,6% (3 чел.) опрошенных, что характеризует их как людей неуверенных в своих возможностях, напряженных и погруженных в собственные проблемы. Результаты, полученные по шкале «Саморуководство» показывают, что у 46,5% (53 чел.) респондентов выявлен высокий уровень контроля над эмоциональными переживаниями, последовательности внутренних побуждений и целей, способности противостоять внешним влияниям, прогнозировать свои действия и их последствия. Большинство обследованных респондентов 51,7% (59 чел.) характеризуются отношением к своему «Я» в зависимости от степени адаптированности к ситуации. В новых условиях возможно проявление нестабильности регуляционных возможностей «Я» и склонность к подчинению внешним воздействиям. Ослабленные механизмы саморегуляции выявлены у 1,7 % (2 чел.) респондентов. Высокие значения по шкале «Отраженное самоотношение» выявлены у 40,3 % (46 чел.) респондентов. Данные респонденты ощущают себя принятыми окружающими, что их личность и характер способны вызывать у других уважение и одобрение. Низкие значения выявлены у 6,1% (7 чел.) респондентов, которые относятся к себе как к вызывающему осуждение и порицание. Средние значения данного показателя выявлены у 53,5% (61 чел.) респондентов, которые свидетельствует о том, что исследованные респонденты имеют избирательное восприятие отношения окружающих к себе в зависимости от проявляемых респондентами качеств и поступков. По шкале «Самоценность» высокие значения имеют 62,3% (71 чел.) респондентов, что свидетельствует о склонности данных опрошенных к ощущению ценности собственной личности, любви к себе. Средний уровень выявлен у 37,7% (43 чел.), что свидетельствует о избирательном отношении к себе в связи с чем критика со стороны может вызвать ощущение личной несостоятельности. У опрошенных наиболее часто встречается средний уровень самоприятия 55,3% (63 чел.), что отражает избирательное отношение к себе, когда принимаются не все свои достоинства и недостатки. Полное самопринятие выявлено у 40,3% (46 чел.). Внутренняя дезадаптация, характеризующаяся негативной самооценкой наблюдается лишь у 4,4% (5 чел.). Большинство испытуемых 70,2% (80 чел.) готовы к изменению лишь некоторых своих качеств. Не желание меняться и привязанность чаще к неадекватному образу «Я» выявлено только у 7,9% (9 чел.). При этом неудовлетворенность собой и желание что-то в себе изменить в соответствии с идеальным представлением о себе имеют 21,9% (25 чел.). Повышенная рефлексия и адекватное осознание себя выявлено у 69,3% (79 чел.) пользователей. Внутренняя конфликтность, тревожно-депрессивные состояния обнаружены у 5,3% (6 чел.). Отрицание проблем, закрытость свойственна 25,4% (29 чел.) обратившихся за психологической помощью онлайн. Самообвинение за те или иные поступки наиболее часто (57% (65 чел.)) сопровождается выражением гнева и досады в адрес окружающих. Тенденция к самообвинению, негативному отношению к себе выявлена у 4,4 % (5 чел.) опрошенных. Тогда как отрицание собственной вины и проблем обнаруживается у 38,6% (44 чел.) опрошенных. Выводы. Таким образом, специфика самоотношения личности обратившихся за психологической помощью онлайн характеризуется самоуважением, проявляющимся в избирательном отношении к себе в зависимости от ситуации. При появлении трудностей у них возникает неудовлетворенность собой, избирательное восприятие отношения окружающих к себе, стабильность регуляционных возможностей также находится в зависимости от степени адаптированности к ситуации. Аутосимпатия данных пользователей больше проявляется как ощущение ценности собственной личности, любви к себе, избирательного отношения к себе, готовности к изменению только некоторых своих качеств. Чаще у данных пользователей выявляется слабо выраженный уровень самоуничижения, характеризуемый повышенной рефлексией, адекватным осознанием себя, а также самообвинениями, сопровождаемыми выражением гнева за те или иные поступки в адрес окружающих.
×

About the authors

V G Ivanov

Ulianov Chuvash State University

Email: vov.nds@yandex.ru

E Yu Lazareva

Ulianov Chuvash State University

Email: elyu88@gmail.com

E L Nikolaev

Ulianov Chuvash State University

Email: umuchgu@bk.ru

References

  1. Иванов В.Г., Лазарева Е.Ю., Николаев Е.Л. Применение современных информационно-коммуникационных технологий в психотерапевтической и психологической практике (обзор зарубежных исследований) // Проблемы современного педагогического образования. Сер.: Педагогика и психология. 2017. Вып. 57. Ч. 6. С. 321-329.
  2. Иванов В.Г., Николаев Е.Л. К вопросу о психологическом консультировании в сети Интернет // Проблемы современного педагогического образования. Сер.: Педагогика и психология. 2017. Вып. 54. Ч. 5. С. 326-331
  3. Каширина А.А. Психологическое консультирование в формате D // Психологическая помощь социально-незащищенным лицам с использованием дистанционных технологий (интернет консультирование и дистанционное обучение): материалы межведомственной научно-практической конференции. Под редакцией Б.Б. Айсмонтаса, В.Ю. Меновщикова. 2011. С.79-81.
  4. Меновщиков В. Ю. Консультирование и психотерапия в интернете: «за» и «против» // Психологический журнал. 2010. Т.31. № 3. С. 102-108.
  5. Николаев Е.Л. Современные направления исследования пограничных психических расстройств // Вестник психиатрии и психологии Чувашии. 2007. № 3. С. 8-49.
  6. Николаев Е.Л., Суслова Е.С. Дискурс и психическое здоровье личности: современные взгляды // Вестник психиатрии и психологии Чувашии. 2010. № 6. С. 87-126.
  7. Суслова Е.С., Николаев Е.Л. Психологические механизмы совладания при дезадаптации личности: культуральный аспект // Вестник Чувашского университета. 2006. № 1. С. 281-288.
  8. Nikolaev E. Person-centered medicine and the sociocultural approach in psychotherapy // International Journal of Person Centered Medicine. 2011. Vol. 1. № 3. P. 482-485.

This website uses cookies

You consent to our cookies if you continue to use our website.

About Cookies