ASSESSMENT OF THE PSYCHO-FUNCTIONAL STATE OF THE EMPLOYEES OF THE TESTING LABORATORY CENTER

Full Text

Актуальность. Медицинская деятельность относится к профессиональной практике с большим количеством рисков и повышенным напряжением труда и требует профилактических мероприятий, направленных на предупреждение профессиональной заболеваемости. [1, 39]. Одним из направлений профилактики является оценка психофункционального состояния персонала с целью предупреждения развития патологических состояний и снижения работоспособности. Данные полученные в настоящем исследовании развивают и расширяют научное направление профилактики утомления в процессе рабочей деятельности. Цель работы: выявить особенности психофункционального состояния сотрудников испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области». Задачи: 1. Провести оценку психофункционального состояния, проявление личностной и ситуативной тревожности персонала лабораторного центра в процессе рабочей деятельности; 2. Выявить критические значения, свидетельствующие о психическом перенапряжении и возможности развития стрессовых ситуаций. 3. Сравнить особенности проявления психофункциональных состояний персонала в зависимости от профиля лабораторий. 4. Предложить профилактические мероприятия, направленные на повышение адаптации персонала лабораторного центра к стрессовым ситуациям, возникающим в процессе рабочей деятельности. Материал и методы исследования. Для проведения исследования был выбран испытательный лабораторный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области». Психофункциональное состояние было изучено у 90 сотрудников 11 лабораторий различного профиля деятельности, входящих в структуру испытательного центра. Для проведения исследования, персонал лабораторного центра был разделен на 2 основные группы, которые различаются по условиям труда и характеру деятельности: в первую группу вошли сотрудники лабораторий санитарно-гигиенического профиля (50 человек), во вторую - микробиологического профиля (40 человек). Возраст испытуемых варьируется от 23 до 65 лет. Всего было проанализировано 270 опросных бланков. Для оценки тревожного и депрессивного статуса сотрудников была выбраны методики Zung Self-Rating Depression Scale и Zung Anxiety Rating Scale, включающие шкалы самооценки депрессии и тревоги. Данные методики позволяют определить развитие депрессии и астенических состояний у человека, не отдифференцированных от общего упадка настроения. Тревожность так же может сказаться на психическом перенапряжении сотрудников, снижении работоспособности и развития в дальнейшем патологических состояний. Обе методики позволяли единоразово оценить психофункциональное состояние персонала с минимальным отвлечением от рабочей деятельности. Оценка результатов шкалы тревоги Цунга проводилась по выраженности аффективных синдромов и соматического состояния человека. Различают три уровня тревожности испытуемого: низкий (20-40 баллов), средний (41-60 баллов) и высокий (61-80 баллов). Оценка депрессивных состояний оценивалась комплексно при воздействии 20 факторов, определяющих четыре уровня депрессии: при 25-49 баллах у испытуемого отмечается нормальное психическое состояние; при 50-59 баллах легкая депрессия; при 60-69 баллах - умеренная депрессия; от 70 баллов и выше - депрессия тяжелой формы. Полученные данные по тревоге необходимо было оценить дифференцированно. Для данной задачи была выбрана методика Спилбергера-Ханина, позволяющая оценить личностную и ситуативную тревожность. Реактивная (ситуативная) тревожность связана с ожиданием попадания в определенную стрессовую ситуацию в процессе трудовой деятельности и характеризует состояние сотрудника на данный момент времени. Личностная тревога - индивидуальный показатель, оказывающий долгосрочное влияние на работоспособность и здоровье испытуемого. Помимо индивидуальных результатов, данная методика позволяет вычислить средний показатель внутри исследуемой группы: среднегрупповой показатель ситуативной тревожности (СТ) и среднегрупповой показатель личностной тревожности (ЛТ), что позволяет отслеживать в динамике усиление тревожности персонала испытательного лабораторного центра с целью проведения профилактических мероприятий, направленных на сохранение здоровья сотрудников центра. Для обработки полученных материалов использовался офисный пакет Microsoft Exel 2010. Полученные результаты и их обсуждение. В ходе проведения настоящего исследования была проведена оценка тревожности и депрессивных состояний 90 сотрудников испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области». Большинство сотрудников испытательного лабораторного центра имеют устойчивые психические состояния. Средний уровень тревожности по методике Цунга отмечают 71% респондентов, низкий уровень - 16% опрошенных, а высокий уровень тревожности наблюдается у 13% исследуемых. Нормальное психическое состояние отмечают 69 опрошенных (77%). Дальнейшее исследование показало, что 16 сотрудников (18%) имеют легкую степень депрессии, а 5% респондентов подвержены умеренному влиянию депрессивных состояний. Результаты изучения личностной тревожности (ЛТ) и ситуативной тревожности (ЛТ) показывают, что наибольшее количество сотрудников испытательного лабораторного центра имеет средний уровень тревожности: так средний уровень ЛТ наблюдается у 62% опрошенных (56 человек), средний уровень СТ - у 66 человек (73% респондентов). Низкий уровень ЛТ наблюдается у 21 % респондентов; низкий показатель СТ отмечается только у 9 человек (10% респондентов). Высокий уровень личностной тревоги наблюдается у 6-х человек (7%), а высокий уровень ситуативной тревожности - 15 человек (17%). Таб.1 Таблица 1 Оценка тревожности по шкале Цунга и методики Спилбергера-Ханина Тревожность по шкале Цунга Ситуативная тревожность (СТ) Личностная тревожность (ЛТ) Низкий уровень 14 чел (16%) 9 чел (10%) 19 чел (21%) Средний уровень 64 чел (71%) 66 чел (73%) 56 чел (62%) Высокий уровень 12 чел (13%) 15 чел (17%) 6 чел (7%) В ходе дальнейшего исследования, выявлено, что сотрудники с высоким уровнем СТ, в количестве 73% являются сотрудниками лабораторий санитарно-гигиенического профиля, и только 4 человека (27%) - сотрудники лабораторий микробиологического профиля. В тоже время 5 респондентов (83%), обладающих высоким уровнем ЛТ, являются сотрудниками лабораторий микробиологического профиля. Выводы. Большинство сотрудников испытательного лабораторного центра имеют устойчивые психические состояния независимо от характера деятельности. Умеренному влиянию депрессивных состояний подвержено 5% всего опрошенного персонала. Высокий уровень тревожности по шкале Цунга наблюдается у 13% опрошенных сотрудников центра. При оценке личностной и ситуативной тревожности наблюдается преобладание ситуативной тревожности над личностной (17% и 7% соответственно) в силу характера деятельности сотрудников лабораторного центра. Наиболее высокий уровень ситуативной тревожности (СТ) наблюдается у сотрудников лабораторий санитарно-гигиенического профиля (22% коллектива). В лабораториях микробиологического профиля у 5 человек преобладает показатель высокого уровня личностной тревоги (13% коллектива) Рекомендации: 1. Предложить администрации учреждения рассмотреть вопрос о снижении нагрузки на сотрудников посредством автоматизации однотипных действий с помощью лабораторных информационных комплексов. 2. Смена деятельности в течение рабочего дня в зависимости от проводимой работы. 3. Оптимизация рабочих мест с целью снижения нагрузки на оператора.

About the authors

I G Nenakhov

Voronezh State Medical University

Email: rayhd@yandex.ru

References